• よくある質問

よくある質問

よくある質問

1. 貴社はメーカーですか、それとも商社ですか?

プレエアは除湿機メーカー設計、金型、ツール、研究開発、生産、品質検査、アフターサービスにおいて20年以上の経験があり、OEMおよびODMソリューションをお客様に提供できる強力な能力を備えています。

2. 生産品質をどのように保証しますか?

Preair は、品質を保証するために、以下の手順の標準に厳密に従います。

IQC-- 入荷品質管理

PQC-- 生産品質管理

OQA-- 品質保証

DQA-- 開発品質保証

IPQC-- 工程内品質管理

研究室-- 製品研究所

3. 保証期間はどのくらいですか?

1年発送日より。

4. 無料サンプルはありますか?

初めて弊社とお取引いただくお客様には、サンプル代金と送料を頂戴いたします。サンプルは納品テスト後、3~5営業日以内にお届けいたします。サンプルの品質にご満足いただき、バッチ注文をいただいた場合は、サンプル代金を返金いたします。

 
5. 少量の試用注文は受け付けてもらえますか?

Preairでは、お客様のビジネスをサポートするため、小規模な試用注文を受け付けております。ただし、繁忙期には、ご希望の機種に応じて条件を調整させていただきますのでご了承ください。

 
6. リードタイムはどれくらいですか?

リードタイムは必要な機械モデルによって異なります。完成品のリードタイムは 1 週間かかるものもあれば、カスタマイズされた製品の場合は 30 日以上、大量注文の場合は 35 日かかるものもあります。

7. 大量注文の支払い条件は何ですか?

Preair は、事前に 30% の T/T を受け入れ、残りは B/L または一覧払いの L/C のコピーに対して支払います。

8. 商品の発送方法を教えてください。

DHL、UPS、FedEx、TNT、航空便、鉄道、海上輸送もオプションでご利用いただけます。また、配送業者に商品を集荷してもらうことも可能です。

9. 製品にプライベートラベルを付けることはできますか?

プライベートラベルも許容されます。

 
10. 数量が最小発注数量を下回る場合、カラーボックス梱包は受け付けますか?

ほとんどの商品には白い箱が無料で付属します。カラーボックスもご用意できますが、印刷費用は単価に含まれております。

 
11. 除湿機の掃除方法は?
  1. 除湿機の電源を切り、プラグを電源から抜きます。
  2. 集水バケツを取り外し、内部の水を空にします。
  3. 除湿機のコイル、フィン、リザーバーを含む内部の表面は、柔らかい布かスポンジで拭いてください。表面を傷つける可能性のある研磨剤入りの洗剤は使用せず、優しく拭いてください。
  4. 除湿機を再び組み立てて使用する前に、完全に自然乾燥させてください。
12. どのくらいの大きさの除湿機が必要ですか?

必要な除湿機のサイズは、除湿したい空間の広さ、そのエリアの湿度レベル、具体的な使用目的など、いくつかの要因によって異なります。空気中の湿気を効果的に除去し、カビの発生を防ぐためには、ニーズに合った適切な容量の除湿機を選ぶことが重要です。

13. 除湿機の費用はいくらですか?

除湿機の価格は、ブランド、モデル、機能、容量など、いくつかの要素によって異なります。除湿機の価格を上げる要因としては、自動停止機能、デジタル制御、空気清浄機能などの追加機能があります。一部の高級モデルには、湿度計が内蔵されていたり、リモコン操作用のWi-Fi接続が搭載されているものもあります。

14. 除湿器の使い方は?
  1. 除湿機がコンセントに差し込まれ、電源が入っていることを確認してください。
  2. 本体のコントロールを使って、希望の湿度レベルを設定してください。ほとんどの室内空間にとって理想的な湿度レベルは30%から50%です。
  3. 除湿機を少なくとも 24 時間、または集水バケツがいっぱいになるまで稼働させます。
  4. 除湿機のエアフィルターを定期的に点検し、必要に応じて清掃または交換してください。
  5. 除湿機に排水ホースが付いている場合は、それを除湿機本体に接続し、ホースを近くの排水口または排水ポンプまで通します。
  6. 湿度計を使用して室内の湿度レベルを監視します。
15. 除湿機はどこに置くの?

除湿機の設置場所は、その効果を左右する重要な要素です。設置場所のヒントをいくつかご紹介します。除湿機は湿度が最も高い場所に設置しましょう。適切な空気循環を確保するため、壁やその他の物体から少なくとも15cm離して設置してください。適切な場所に除湿機を設置することで、湿度を下げ、カビの発生を防ぐ効果を最大限に高めることができます。

16. 地下室のどこに除湿機を置くべきですか?

適切な空気の循環を確保するために、除湿機は地下室の中央、壁やその他の物体から離して設置してください。

17. 除湿機の使い方は?

除湿機を使用するには、湿度が最も高い場所に置き、電源を入れ、本体のコントロールで希望の湿度レベルを設定します。除湿機を少なくとも24時間、または集水バケツがいっぱいになるまで運転し、その後バケツを空にします。除湿機が効果的に機能していることを確認するために、エアフィルターを定期的に点検し、必要に応じて清掃または交換してください。

18. 除湿機が水を集めないのはなぜですか?

除湿機が水を集水しない理由はいくつか考えられます。室内の湿度がすでに低い。室内温度が華氏15度(60°F)未満。エアフィルターが詰まっている、または吸気口や排気口が塞がれている。冷媒コイルまたはコンプレッサーが損傷している。除湿機が正しく設置されていない。など。

19. 除湿機は湿度が低い場合でも機能しますか?

除湿器は湿度の高い環境で効果的であり、カビの繁殖を抑制し、その他の湿気関連の問題を防ぐために非常に重要です。

湿度の低い場所で除湿機を使用したいとします。その場合は、設置場所の湿度(RH)を繰り返し測定し、比較的低い湿度でも動作可能な除湿機を選ぶことをお勧めします。WH、ZETA、CFZシリーズの除湿機は、10%~90%のRH範囲で動作可能です。効率的でパワフルな除湿機をお探しですか?まずはPreairにご相談ください。

除湿機モデル

LGR

PR

HD

WH

ゼータ

プロ

CFZ

動作温度範囲

5℃~38℃

5℃~38℃

5℃~40℃

5℃~35℃

5℃~38℃

5℃~35℃

5℃~38℃

動作湿度範囲

20%~90%RH

30%~90%RH

20%~90%RH

10%~90%RH

10%~90%RH

20%~85%RH

10%~90%RH

20. 全家屋除湿機の価格はいくらですか?

Preairは、高品質の家庭用除湿機を工場出荷価格で提供しています。具体的な価格は、オンラインショップAlibabaで。

 
21. どのくらいのサイズの除湿機が必要ですか?

Preairは、水害、火災、カビの発生、空気浄化など、様々な問題に対応する高効率LGR除湿機をプロフェッショナル向けに提供しています。LGR除湿機を例に挙げると、除湿したい空間の広さに合わせて、特定の除湿能力を持つ除湿機をお選びいただけます。また、現在の湿度レベル、希望する湿度レベル、換気条件、予算など、考慮すべき要素もいくつかあります。

いいえ。

LGR85

LGR105

LGR125

LGR155

LGR165L

除湿能力

(26.7℃/60%RH)

85 PPD

105 PPD

125ページ

155ページ

165ページ

サイズ

1,000~2,000

平方フィート

1,000~2,500

平方フィート

2,500~4,000

平方フィート

3,000~6,000

平方フィート

3,500~7,000

平方フィート

22. なぜプレエア除湿器を選ぶことが推奨されるのですか?

信頼性と品質保証:

Preairは、信頼性と品質に優れた製品を製造してきた歴史があります。製品が一定の基準を満たすよう、研究開発と品質管理プロセスに投資しています。

カスタマーサポートとサービス:

Preair は顧客サポート チャネルを確立しており、トラブルシューティング、修理、保証請求などのあらゆる問題に関するサポートを受けやすくなっています。

保証と保証:

Preairは、消費者の皆様にさらなる安心をご提供する保証を提供しています。これは、指定された期間内に除湿機に問題が発生した場合、メーカーが修理または交換を行うことを意味します。

部品およびアクセサリの入手可能性:

Preair では交換部品と付属品が常時供給されているため、必要に応じて除湿機のメンテナンスや修理がより簡単かつ便利になります。

パフォーマンスと効率:

Preair は、空気中の湿気をより効率的かつ効果的に除去する除湿器を開発するために、研究開発に頻繁に投資しています。

23. 除湿機は時間が経つと効果が低下しますか?

はい、除湿機はいくつかの要因により時間の経過とともに効率が低下する可能性があります。

-- ほこりや汚れの蓄積

-- 冷媒漏れ

-- 摩耗と損傷

-- 詰まったフィルター

-- 湿度レベル(極めて高湿度の環境で長期間使用)

- 年

-- メンテナンス不足

環境条件(極端な温度または推奨範囲外の条件)

24. 除湿機は音を立てるべきですか?

はい、除湿機が運転中に多少の騒音を発するのは正常です。この騒音は主に、除湿機のファンとコンプレッサー部品から発生します。

ある程度の騒音は想定内ですが、極端に大きな音や異常な音は除湿機に問題があることを示している可能性があり、注意やメンテナンスが必要になる場合があります。騒音レベルに突然の変化が見られた場合は、緩んだ部品、ゴミ、摩耗の兆候がないか確認することをお勧めします。

25. 除湿機を選ぶ際に注目すべき機能は何ですか?

除湿機を選ぶ際には、ご自身のニーズに合っているかを確認するために、いくつかの機能を考慮することが重要です。以下に、注目すべき主な機能をご紹介します。

容量

湿度計

自動霜取り

連続排水オプション

携帯性と車輪

フィルターインジケーターライト

騒音レベル

エネルギー効率

タイマーと遅延開始

自動再起動

内蔵ポンプ

デジタルディスプレイとコントロール

空気ろ過

保証

26. 除湿器の湿度調節器はどのように機能しますか?

除湿機に搭載されている湿度計は、空気中の相対湿度(RH)を測定するセンサーです。除湿機の制御システムと連動して、ユーザーが設定した湿度レベルを維持します。その仕組みは以下のとおりです。

-- 湿度レベルを感知

-- ユーザー設定の湿度レベル

-- 比較と制御

-- オンとオフのサイクリング

-- 一定の湿度を維持

27. 除湿機の温度は何度に設定すればよいですか?

除湿機の動作温度は、特定のモデルやタイプによって異なりますが、ほとんどの標準的な冷媒ベースの除湿機は、約 41°F (5°C) ~ 95°F (35°C) の温度範囲で効果的に動作するように設計されています。

28. 除湿機は何ワットですか?

除湿機の消費電力は、容量、機能、メーカーの設計によって大きく異なります。一般的に、家庭用除湿機は小型モデルで約300ワット、大型で高容量のモデルでは1,000ワット以上になります。